Leveringsvoorwaarden
1. Bezorggebied
Baharii levert momenteel in heel Nederland. Bestellingen worden vers bereid in onze keuken in Haarlem en per gekoelde koerier bezorgd.
De beschikbaarheid van bezorging op specifieke adressen wordt bevestigd tijdens het bestelproces.
2. Besteldeadlines
Alle producten worden vers bereid op bestelling. Om versheid te garanderen gelden de volgende besteldeadlines:
- Bestelling vóór 14: 00 uur: levering de volgende dag (lunch)
- Bestelling vóór 17: 00 uur: levering de volgende dag (diner)
Bestellingen geplaatst na de deadline worden verwerkt voor de eerstvolgende beschikbare leverdatum.
3. Bezorgkosten
Bezorgkosten worden berekend op basis van het afleveradres en worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces, vóór de betaling.
Bij bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis bezorging van toepassing zijn. De actuele drempelwaarde is te vinden op de website.
4. Levering en ontvangst
Bestellingen worden geleverd op het opgegeven afleveradres. De ontvanger dient aanwezig te zijn om de bestelling in ontvangst te nemen.
Bij afwezigheid wordt de bestelling — indien mogelijk — bij een buur afgeleverd of op een veilige plek achtergelaten. Baharii is niet aansprakelijk voor producten die na aflevering niet adequaat gekoeld worden bewaard.
U ontvangt een track & trace-code zodra uw bestelling onderweg is.
5. Verpakking en bewaring
Alle producten worden verpakt in duurzame kraft-verpakkingen en gekoeld verzonden om de kwaliteit te waarborgen.
Na ontvangst dienen producten direct in de koelkast (2–7°C) te worden bewaard. De houdbaarheidsdatum staat vermeld op de verpakking.
Baharii is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies door onjuiste bewaring na levering.
6. Vertragingen en overmacht
Baharii streeft ernaar alle bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Levertijden zijn echter indicatief en niet bindend.
Bij vertragingen door overmacht — waaronder extreme weersomstandigheden, stakingen of onvoorziene logistieke problemen — informeert Baharii de klant zo spoedig mogelijk.
Bij significante vertragingen heeft de klant recht op annulering en volledige restitutie.
7. Beschadigde of onjuiste leveringen
Controleer uw bestelling bij ontvangst. Meld beschadigingen of onjuistheden binnen 24 uur via het contactformulier of WhatsApp.
Bij gegronde klachten biedt Baharii een passende oplossing, zoals vervanging of restitutie. Zie ook onze Klachtenregeling.