Annuleringsbeleid

Omdat alle producten van Baharii vers worden bereid op bestelling, gelden specifieke annuleringsregels:

• Tot 12 uur vóór de geplande bereidingstijd: kosteloos annuleren. U ontvangt het volledige bedrag terug.
• Minder dan 12 uur vóór bereiding: annulering is helaas niet meer mogelijk, aangezien de ingrediënten reeds zijn ingekocht en de bereiding is gestart of gepland.

Annulering is mogelijk via het contactformulier op de website, via WhatsApp of per e-mail aan info@baharii.nl.

Op grond van artikel 6:230p lid 1 sub f van het Burgerlijk Wetboek is het wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing op verse levensmiddelen met een beperkte houdbaarheid.

Dit geldt voor alle producten van Baharii, waaronder mezze boxen, cold-pressed sapjes, brood en desserts.

Wilt u uw bestelling wijzigen (andere producten, ander afleveradres of andere datum)? Dit is mogelijk tot 12 uur vóór de geplande bereidingstijd.

Neem hiervoor contact op via WhatsApp of e-mail. Wijzigingen na deze deadline kunnen helaas niet worden gegarandeerd.

In uitzonderlijke gevallen kan Baharii een bestelling annuleren, bijvoorbeeld bij:

• Onvoldoende beschikbaarheid van verse ingrediënten
• Overmacht (extreme weersomstandigheden, ziekte, logistieke problemen)
• Vermoeden van misbruik of frauduleuze bestellingen

Bij annulering door Baharii ontvangt de klant altijd het volledige bedrag terug. Baharii informeert de klant zo spoedig mogelijk.info@baharii.nl

Restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerking duurt doorgaans 3–5 werkdagen, afhankelijk van uw bank of betaalprovider.

Bij gedeeltelijke annulering (minder producten) wordt het verschil gerestitueerd.

Bent u niet tevreden over de kwaliteit van uw bestelling? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op. Wij bieden een passende oplossing — vervanging of restitutie.

Zie onze Klachtenregeling voor meer informatie over het indienen van klachten.